25.03.2020

Wir sind für Sie da.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, auch in der aktuellen Krisensituation, können wir Ihnen den Service rund um Ihr Fahrzeug weiterhin anbieten. Der Bereich des Kundendienstes ist von den landesweiten Schließungen des Einzelhandels nicht betroffen, da wir mit dem Anbieten aller gewohnten Serviceleistungen an Ihren Fahrzeugen den Erhalt Ihrer Mobilität sichern. Folgende Leistungen bieten wir Ihnen weiterhin an: Kontaktlose Fahrzeugabgabe über unsere Schlüsseltüten und den Nachtresor an (mehr Informationen finden Sie hier: https://www.fleischhauer.com/kontaktlose-fahrzeuguebergabe/), Vereinbarung von Serviceterminen online (https://www.fleischhauer.com/service/servicetermin-vereinbaren/) Wir haben für Ihre Hygiene und Sicherheit einige Maßnahmen getroffen. Demnach wird Ihr Fahrzeug ausschließlich mit Einmalschonern gefahren, diese Schoner umfassen das Lenkrad, den Schaltknauf, die Handbremse sowie den Fahrersitz. Zudem bieten wir Ihnen einen Hol- und Bringservice an, ausgenommen sind Kleinstarbeiten, wie zum Beispiel Räderwechsel oder Leuchtmitteltausch. Auch die kontaktlose Bezahlung via EC-Karte ist möglich. Die leider aufgrund der Corona Epidemie von den Landesregierungen der Bundesländer Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz erlassenen Anordnungen, wonach der Geschäftsbetrieb im Einzelhandel für den Kundenverkehr einzustellen ist, gilt nur für den Vor-Ort-Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen sowie den Ersatzteilverkauf im Einzelkundenbereich. Weiterhin möglich ist auch jeglicher Beratungs- und Verkaufskontakt über E-Mail oder Telefon. Wenden Sie sich gerne an die Ihnen bekannten Ansprechpartner, welche Ihnen jederzeit weiterhelfen. Ebenfalls können Sie uns über unsere Homepage erreichen (www.fleischhauer.com) Auch finden Sie in unsere aktuellen Angebote nach wie vor in den Onlinebörsen wie z. B. mobile.de oder heycar.de. Wir halten uns streng an die Vorgaben des Robert-Koch Instituts und der Bundesregierung in Bezug auf den Schutz vor der Übertragung des Virus. Bitte beachten Sie daher zu Ihrem persönlichen Schutz die von uns aushängenden Hygieneregeln, welche für unsere Mitarbeiter und Sie als Kunden gleichermaßen gelten. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihre Unternehmensgruppe Fleischhauer-Franz